常见问题解答页面
订单和付款
您准备好运送物品了吗？
是的，偶尔我们确实有一些准备发货的物品，但这是一种非常罕见的情况。通常，我们所有的商品都是为每个客户单独定制和手工制作的。
我被要求在订单交付时支付额外费用。为什么？
每个国家/地区都有自己的法律，并且在许多国家/地区，进口货物均需缴纳关税。我公司不承担这些费用；因此，客户需要自行支付额外费用。
下订单后，我需要等待多长时间才能生产假体？
您的假肢将在 1-2 周内生产出来，运输大约还需要 2-4 个工作日。
下订单前我必须支付全价吗？
是的，您必须支付全价。只有在我们收到全额付款后，您的订单才会发送给我们的生产团队。由于我们的产品是为每个客户单独定制和手工制作的，因此我们只有在收到付款后才开始生产订单。
你们提供付款计划吗？
不幸的是，不，我们不为我们的产品提供付款计划。
在我订购假肢之前，您能向我发送颜色范围样品吗？
不，我们不会向客户发送颜色范围样本。您可以点击阅读更多有关选择颜色的信息 这里。
你接受什么支付方式？
我们接受 PayPal、信用卡、借记卡以及银行转账付款。您可以使用 PayPal 在我们的网站上付款，也可以直接转账至 Emisil 银行账户。
我付款后你们会立即寄出假肢吗？
假肢的生产大约需要 1-2 周，运送需要额外 2-4 个工作日，因此您应该会在 3 周内收到您的物品。由于它是定制的手工制品，是为每个客户单独设计和生产的，因此生产过程需要时间。正如您在我们的网站上看到的，您可以选择肤色、头发颜色、杆类型，这种方式的产品是根据您的意愿专门为您设计的，因此要获得高质量的产品，您必须病人。
运费是多少？
运费取决于您所在的位置。您可以在结账时查看可用的送货费用并选择最适合您的送货选项。
我可以取消我的订单吗？
我们的目标是确保产品按时交付。因此，一旦在线下订单，我们的员工就会立即处理。订单交易完成后，生产流程立即启动。仅在生产过程开始之前才允许取消。一旦开始生产订单，就不允许取消订单。在生产开始之前取消订单将收取 15% 的取消费。
产品细节和生产
假肢是由什么制成的？
我们的产品采用美国进口的优质医用级硅胶制成。
我可以给 STP 模型添加头发吗？
不幸的是，由于生产技术以及粘合片非常窄的事实，不可能将毛发添加到站立式小便装置上。
ER01和ER02有什么区别？
这两个假肢具有相同的长度和周长。这两种模型之间的主要区别在于假肢的位置。 ER01 稍微向下，便于打包，而 ER02 则非常直立（向上），非常适合玩耍。
ER11和ER12有什么区别？
这两个假肢具有相同的长度和周长。这两种模型之间的主要区别在于假肢的位置。 ER11 稍微向下，便于打包，而 ER12 则非常直立，非常适合玩耍。
我可以订购定制长度和/或周长的商品吗？
不幸的是，我们不接受任何特殊订单。生产定制长度或周长的假肢将是一个漫长而昂贵的过程。为了进行这些改变，我们需要制作一个新的专门设计的模具，这将需要很长时间，而且也非常昂贵。
您可以在假肢上添加一个快乐套/口袋吗？
是的，我们可以为 Flaccid 或 Elect 型号添加愉悦套。请记住，我们只能为带有硅胶杆的直立型号添加快乐套/口袋。如果您选择带有塑料杆的假肢，那么不幸的是，不可能在后面添加快乐口袋。
可以为 STP 或 Elect 型号添加滑动包皮吗？你们有未割包皮的型号吗？
不，我们既不能将滑动包皮添加到 STP 设备中，也不能添加到我们的 Elect 型号中。唯一具有滑动包皮的产品是 FL11。
你用什么头发做假肢？
我们为客户提供 16 种不同的自然卷发颜色供选择。假体上使用的头发由最高品质的天然发丝组成。
睾丸是真实的吗？
是的，与其他品牌相比，我们产品的巨大优势之一是非常逼真的浮动睾丸。 Emisil 阴茎假体配有可移动的睾丸，里面充满了特殊的凝胶。它允许两个硅胶球在受到挤压时在阴囊内自由漂浮——再加上硅胶皮肤层之间出现的颜色变化，给假肢带来了超现实的感觉。
你们的产品有可移动的皮肤吗？
是的，我们的产品具有可移动的皮肤效果。由于生产技术的原因，我们将不同的有机硅分层并创造出超逼真的皮肤效果。我们的阴茎假体具有三层硅胶，每层的柔软度不同。就像我们的身体一样，假体由表皮、真皮和皮下组织组成。第一层非常柔软。它可以像真正的人类皮肤一样用手指触摸或拉伸。第二层由更坚固的硅胶制成。第三层用于填充假体。所有这三层共同提供了一种令人难以置信的真实感。如果按压假肢，色调也会发生变化，增强真实感。表皮层极其逼真，营造出皮肤效果的纹理。最细微的细节，如动脉、静脉和皱纹，也清晰可见。
阴茎假体有可能会褪色吗？
不会，阴茎假体不会褪色；但建议不要将其置于阳光直射下。
我可以看到假肢上有一些气泡，这正常吗？
不用担心，气泡是完全正常的。有时，在生产过程中会出现一些气泡，但不用担心——它们不会影响产品的质量或耐用性。
如何选择正确的肤色？
请查看博客文章 这里
我可以从阴茎假体上取下杆吗？
在直立模型中，杆集成到假肢中并且无法移除。无论您选择塑料杆还是硅胶杆都没有关系 - 它无法移除。
STP 型号配有可拆卸的硅胶杆。
船运
订单是否运送到世界所有国家？
是的，订单通过 DHL、UPS 或邮政服务运送到世界各地。
然而，有些国家的法律禁止我们的产品，我们的产品通常会在海关被销毁或退回给我们。禁止我们产品的国家如下：
订单到达我手中需要多长时间？
运输时间取决于您居住的地方。通常，大约需要 2-4 个工作日，但是，如果您需要支付海关费用或居住在偏远地区，则运输可能需要更长的时间。
另请注意，我们对发货时间不承担任何责任。我们始终向客户提供订单跟踪号码，以便您随时检查您的货物在哪里，但我们对任何货物延误、损坏或丢失不承担任何责任。
我可以获得订单追踪号码吗？
是的，您将获得订单追踪号码。
我看到我的包裹没有移动，并且其状态有一段时间没有改变。我应该担心吗？
当我们打印订单上的运输标签时，您会自动收到通知并收到货件的追踪号码。然而，如您所知，假肢的制作大约需要1-2周的时间。因此，如果您在此期间检查状态，您会发现您的货件没有移动。这是完全正常的，因为只有当 DHL 或 UPS 取件时您才能追踪您的订单。但是，如果您担心您的货物，请随时通过电子邮件与我们联系。
产品包装时，包装上是否有有关内容物的信息？
我们所有的产品都是用非透明包装运送的。假肢用白色盒子或信封包装，没有关于包装内容的信息。只会表明这是个人按摩用品。有关包装的更多信息，请点击 这里。
穿着
粘合剂能否可靠地固定假体？
是的，这是佩戴假肢的安全方法。经过多次测试，我们终于找到了与医用粘合剂有很好的抓握力的材料。因此，我们开始生产带有粘合片的假肢，可以使用硅胶医疗级粘合剂将其固定在身体上。这是一个安全、快速的选择，让您拥有非常自然的外观。粘合剂最好的部分是您无需穿任何其他东西即可将其固定在您的身体上。当我们生产定制假肢时，如果颜色匹配，粘合片几乎是无缝的，看起来非常自然。您可以在这里阅读更多相关信息：https://www.emisil.com/emisil-tab
然而，如果您过着身体活跃的生活，我们建议您购买安全带或专门设计的内衣，以便日常使用更安全、舒适。
假肢可以在没有粘合剂的情况下佩戴吗？
是的，假肢可以与背带/绑带或专门设计的内衣一起佩戴。只有当您将其与绑带、背带或内衣一起佩戴时，它才会提供与假肢粘在身体上时一样逼真的外观。如果您想玩弄阴茎假肢，也建议您佩戴背带或绑带。您可以阅读有关佩戴假肢的更多信息 这里。
我可以使用 Emisil 假肢进行性交吗？
是的，您也可以使用我们的假肢进行性交，因为这种类型的硅胶被认为可以安全地用于进行性交。但请记住，您只能使用直立型号和 STP 型号进行性交，松弛型号仅设计用于包装。
我想玩时必须使用安全套吗？
如果您想使用假体进行性交，请务必使用安全套。
此外，我们强烈建议在性交时使用水基润滑剂。
假肢可以粘在我的身体上多久？
每个客户的时间范围都有很大不同。这取决于许多不同的方面，例如每个人的皮肤类型、出汗程度、活动程度等。但是，不建议每天佩戴假肢的时间超过10-12小时。皮肤必须呼吸才能保持健康。
我可以将假肢粘在身上去游泳吗？
是的。粘合剂耐水、耐汗；但是，您必须小心，因为极热的水会影响假体与皮肤的粘附力。我们建议您在游泳时佩戴安全带或带子，以确保避免发生任何不愉快的情况。
假肢可以在水中煮沸消毒吗？
假体由优质硅胶混合物制成，可用肥皂和水清洗或在沸水中消毒1-2分钟。硅胶假体在灭菌后可能会很热。建议将其放置在露天冷却。
如果佩戴假肢，我该如何上厕所？
如果您佩戴的是松弛型或直立型，请坐下来，托起阴囊并像往常一样行事。
如果您使用我们的 STP，请站起来，瞄准并开始撒尿。请确保移动轴以形成直流。另外，请确保不时停止流动，以免溢出杯子。我们强烈建议您在公共场所使用 STP 之前先在家进行小便训练。确保你有耐心，因为有时需要相当长的时间才能掌握正确的小便方式。然而——你可以确信这是值得的！
退货和退款
如果我不喜欢颜色或产品本身，我可以退回假肢吗？
不，由于我们的产品是 100% 单独定制，并且我们根据客户的尺寸、颜色需求和具体设计愿望制造每一个细节，因此我们不接受任何原因的退货，生产错误除外。不幸的是，如果您不喜欢所订购的颜色、纹理或型号，您将无法退货，也不会退款。
你们为你们的产品提供保修吗？
如果出现生产错误，客户需要拍照，说明不满意的原因（如果问题与尺寸/尺寸有关，则包括可见的卷尺）并向我们发送电子邮件。然后对信息进行分析（分析可能需要从收到退回产品起长达两周的时间）。如果确认错误，则接受退货请求，并向客户发出授权退货信。如果产品已经磨损，我们不提供保修。
如果我前段时间买的假肢被撕裂了怎么办？
如果我没有收到订单怎么办？
首先，不要担心，我们会尽力解决这个问题。您需要联系我们 并提供您的订单号，我们将尽力追踪您的订单。我们只使用值得信赖的运输公司，因此我们可以全程跟踪您的包裹。
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