配送ポリシー

当社の小包は、最も専門的な国際配送サービスによって配送されます。 FedEx、DHL、UPS は、追跡オプションなど、利便性を高める幅広い追加オプションを提供しています。 

世界網の積荷。関税と税金は最終価格に含まれています。

米国への配送

1~2営業日
生産プロセス時間 - 最大 5 日

海外拠点

2~4営業日(地域により異なります)
生産プロセス時間 - 最大 5 日

追跡 - はい。 

追跡情報に関する自動電子メールまたは SMS が届きます。

開封済み、改ざん、破損のある荷物は拒否してください
配送業者に送り主に返送し、すぐに連絡するよう指示してください。配送業者から受け取った破損した荷物については、当社は保険をかけたり、責任を負ったりすることはできません。

保険-はい。 

保険は無効になります
荷物の輸送中に通常の配送プロセスに変更が加えられた場合(リダイレクトや署名要件の放棄など)。当社ではラベルに仮名を使用しています。Emisil 以外の会社名が記載された最新の追跡情報が配送業者から電子メールで届きます。

重要。 荷物の追跡状況に関係なく、荷物の紛失または盗難については一切の責任を負いません。荷物が紛失、盗難、または配達されなかった場合、運送会社の請求手続きの対象となります。追加の保険や受取人の署名など​​の追加サービスが必要な場合は、荷物が発送される前にお知らせください。

よくある質問

すでに製造されているプロテーゼをご購入の場合は、ご注文代金のお支払い後すぐに発送いたします。当店ではすでに、すぐにご購入いただけるさまざまな人工補綴物を取り揃えております。メインメニューではすでに製造されたプロテーゼを見つけることができます。このカテゴリが表示されない場合は、現時点ではまだ製品が作成されていないことを意味します。

特別注文(プロテーゼの色、髪の有無などを選択)に従ってプロテーゼが製作される場合、注文はすぐには発送されません。補綴物は個別に設計するため、お客様からご注文いただき、代金をお支払いいただいた時点で製作を開始いたします。製作には通常5日程度かかります。

それはすべてあなたが住んでいる場所によって異なります。発送時間については責任を負いかねます。通常納期は1~2営業日程度かかります。

はい、注文追跡番号が提供されます。

いいえ、外から見ると、この小包はまったく目立たないように見えます。これはシンプルな Emisil の白い箱、または DHL のオリジナルの黄色の箱で、3M™ の梱包請求書が同封されています。